Le 17 février, afin d'approuver le concept de service des ingénieurs de service professionnels, rapides et prévenants, se réunissent au siège de Tysim à Wuxi, province du Jiangsu, des bureaux de service autour de la Chine pour participer à la formation centralisée au printemps de 2023.
Cette formation a été minutieusement organisée et planifiée par le service des services après-vente de Tysim, des professeurs professionnels dans les aspects de la culture et de la technologie d'entreprise ont été invités à donner des conférences, afin que chacun puisse étudier pour des applications pratiques.
Lors de la réunion avant la formation, M. Xiao Huaan, directeur général de la société de vente et de marketing de Tysim, a très félicité l'équipe de service et a exprimé ses sincères remerciements à tous. Dans le même temps, il a également demandé à tout le monde de fixer des demandes et des objectifs élevés: chérissez chaque formation et apprentissage, apprendre avec un esprit de coupe vide, s'armer de connaissances et compétences professionnelles, et un concept de service de pratique de professionnel, opportun et attentionné avec des actions pratiques.
M. Hu Kai, directeur général adjoint du Centre de fabrication, a déclaré que la société fournissait toujours des supports complets sur la fourniture de services et d'accessoires avec le concept principal du client et de bonne foi d'abord.
M. Peng Xiuming, directeur général adjoint du Centre de qualité, a prononcé un discours, exprimant la plus profonde appréciation à tout le monde pour son travail acharné à long terme, la séparation des familles, le sommeil et le mange dans le désert. M. Peng a également suggéré que tout le monde devrait présenter des suggestions plus raisonnables pour les itérations de mise à niveau des produits.
M. Xin Peng, président de Tysim, a donné des instructions importantes sur cette formation à travers la vidéo de l'étranger, et a également donné à l'équipe de service une évaluation et une opinion hautement: «L'équipe de service a apporté des contributions inestimables dans le développement de Tysim». M. Xin a appelé tout le monde à étudier dur, à réfléchir et à mettre à niveau les auto-capacités pour améliorer l'expérience des clients des produits et services avec une technologie et un enthousiasme superbes.
Dans le même temps, il a également exigé que tout le monde réalise le concept marketing de «fournir aux clients des produits haute performance et des services diversifiés» dans le travail quotidien, offrant une maintenance satisfaisante à l'équipement et des leçons de formation suffisantes aux opérateurs, anticiper les demandes des clients et dépasser leurs attentes pour créer une plus grande valeur aux clients.
Après la réunion, Mme Ruan Jinlin, chef des RH de Tysim, a d'abord été invitée à mener une formation sur la culture et la procédure de l'entreprise, afin que tout le monde reconnaisse Tysim et souhaite grandir avec l'entreprise après avoir examiné l'histoire, la mission et les valeurs de l'entreprise.
M. Zhou Hui, le chef électrique du centre de R&D, a expliqué de nouvelles fonctions et la mise à niveau des éléments du système électrique, et a répondu aux questions liées au système électrique rencontré pendant le travail.
M. Sun Hongyu, chef du centre de R&D, a fourni un enseignement sur place au lieu de l'enseignement traditionnel en classe. Il a expliqué l'ajustement et les précautions du couple et de la vitesse de la tête de puissance des matériaux de l'usine, il a également répondu à chaque question sur la fuite d'huile et sur le sceau et la boîte d'huile.
M. Zhai Haifei, le chef mécanique du centre de R&D, a présenté plusieurs nouveaux produits personnalisés de Tysim à tout le monde, et a appris à tout le monde à les opérer et à les maintenir correctement. Dans le même temps, il a également introduit les projets sur la mise à niveau fonctionnelle des produits existants, afin que tout le monde puisse fournir une formation plus complète aux clients.
Le département des services après-vente de Tysim a également invité M. Zhang Lin, le directeur général de la société Kaiqishidai (Wuxi), et son équipe technique pour introduire la fonction et l'utilisation du système Internet, qui jettera les bases de la mise à niveau du système de service à l'avance.
M. Duan Yi, directeur du service après-vente, a fait un rapport de résumé sur cette formation et le service en 2022, il a pris des dispositions pour les services internationaux en 2023. Dans son rapport de résumé, M. Duan a exprimé sa gratitude à tous et à leurs familles. En 2023, il y aura des normes plus élevées et des exigences plus strictes pour tout le monde afin de créer de la valeur pour les clients avec des services standardisés et diversifiés. Dans le même temps, chacun devrait maintenir son intégrité morale et gagner des avantages économiques équitablement et carrément.
À la fin de la formation, afin de féliciter l'individu avancé, de définir une référence et d'améliorer l'enthousiasme des employés, le «Excellent ingénieur de service et le prix d'assistance de service en 2022» a été spécialement mis en place. Le directeur général de la société de vente et de marketing, M. Xiao Huaan, a remis des prix et prononcé des discours aux lauréats, il a encouragé tout le monde à créer de la valeur pour les clients en 2023 en adhérant au concept de service de professionnel, rapide et prévenant afin de réaliser l'amélioration de Tysim 2.0.
Il faut avoir de bons outils pour faire du bon travail. Cette formation était fructueuse et tout le monde avait appris quelque chose pour une application pratique. Ils réaliseront le concept de service de «professionnel, rapide et prévenant» avec des actions et créeront une plus grande valeur pour les partenaires de l'industrie de l'empilement avec des services diversifiés.
Tysim Piling Equipment Co, Ltd
19 février 2023
Heure du poste: 11 février-2023